Politique de confidentialité de Veltor
Politique de confidentialité de Veltor
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://veltorlab.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :
- votre navigateur web ;
- votre adresse IP ;
- votre fuseau horaire ;
- certains cookies installés sur votre appareil.
Nous recueillons également des informations concernant :
- les pages ou produits consultés ;
- les sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur notre Site ;
- la manière dont vous interagissez avec le Site.
Ces informations sont désignées sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons certaines informations, notamment :
- votre nom ;
- votre adresse de facturation ;
- votre adresse d'expédition ;
- vos informations de paiement ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone.
Ces informations sont désignées sous l'appellation « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles », nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
COOKIES UTILISÉS
Notre Site utilise notamment les cookies suivants :
- _session_id : identificateur unique de session permettant à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
- _shopify_visit : utilisé pour enregistrer le nombre de visites.
- _shopify_uniq : calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique.
- cart : stocke les informations relatives à votre panier d'achat pendant 2 semaines.
- _secure_session_id : identificateur unique de session sécurisé.
- storefront_digest : utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès à la boutique.
Nous utilisons également :
- les fichiers journaux ;
- les pixels invisibles ;
- les balises ;
- les technologies similaires permettant d'analyser la navigation sur le Site.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations sur la commande pour :
- traiter vos commandes ;
- gérer les paiements ;
- organiser l'expédition ;
- fournir les confirmations de commande ;
- communiquer avec vous ;
- prévenir les fraudes et les risques potentiels ;
- vous adresser des informations et offres promotionnelles lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées.
Nous utilisons également les Informations sur l'appareil afin :
- d'identifier les risques potentiels et les fraudes ;
- d'améliorer notre Site ;
- d'analyser la navigation et l'expérience utilisateur ;
- d'évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons certaines Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à exploiter notre Site.
Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify.
Plus d'informations :
https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics afin de mieux comprendre l'utilisation du Site.
Politique de confidentialité Google :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Désactivation de Google Analytics :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Nous pouvons également divulguer vos Informations personnelles afin de :
- respecter les lois et réglementations applicables ;
- répondre à une demande judiciaire ;
- protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous utilisons vos Informations personnelles afin de vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée via :
Facebook
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google
https://www.google.com/settings/ads
Microsoft/Bing
https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Vous pouvez également gérer certains services via :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit :
- d'accès ;
- de rectification ;
- de mise à jour ;
- de suppression de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.
Vos données peuvent être transférées hors de l'Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Informations sur la commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.
MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.
MODIFICATIONS
Nous pouvons être amenés à modifier cette Politique de confidentialité afin de refléter des changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour toute question relative à notre Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail :
help.veltor@gmail.com
Par courrier :
Veltor
7 Bis Rue Fontaine Saint-Germain
95230 Soisy-sous-Montmorency
France